La cameriera ai piani

La cameriera ai piani è una figura chiave all'interno di una struttura ricettiva perché ha il compito di tenere pulite ed in ordine le camere, le parti comuni ed in generale tutte le aree dell'Hotel. Per ricoprire questo ruolo, è necessaria una formazione specifica che ti permetta di acquisire le conoscenze necessarie e la metodologia corretta per svolgere un lavoro efficiente e di qualità. ARGOMENTI Il profilo professionale e il ruolo di responsabilità Il rapporto con governante ed i colleghi Gli standard professionali Personalità e cura personale Uniforme, formazione, contegno Gestione lavoro in base agli standard e alle priorità richieste...