La Reception per Tutti: Manuale sul turismo accessibile

Federalberghi segnala l’interessante manuale sul turismo accessibile, dal titolo "La reception per tutti”, realizzato da Village for All (www.villageforall.net). Il volume fornisce indicazioni utili per migliorare le condizioni di accessibilità delle strutture turistico ricettive, guardando alle esigenze degli ospiti con disabilità e/o con bisogni specifici e non solo alle norme in materia di barriere architettoniche. I suggerimenti forniti non riguardano solo la fase di progettazione delle strutture, ma anche l’operatività quotidiana, e possono essere utili anche per favorire l’accesso ad importanti segmenti di mercato ed elevare la qualità del servizio nei confronti della generalità degli ospiti. dott. Emilio ConteDirettore La reception...